Zákazníci si na věrnostní programy zvykli natolik, že se staly pevnou součástí jejich každodenních nákupů. Jejich obliba dále roste a lidé se registrují do více programů než v minulých letech. Častěji je aktivně využívají a stále výrazněji podle nich vybírají, kde nakoupí. Vyplývá to z výzkumu agentury Incomind.

Zdroj: https://www.idnes.cz/ekonomika/domaci/vernost-nadevse-programy-pro-zakazniky-stale-vice-ovlivnuji-jejich-volbu-obchodu.A251201_144443_ekonomika_vebe#utm_source=rss&utm_medium=feed&utm_campaign=idnes&utm_content=main